Preparamos cuidadosamente cada pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles, de lunes a viernes, excluyendo días festivos. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos comienzan a procesarse el siguiente día hábil. Los artículos personalizados tardan de 3 a 7 días hábiles en prepararse.

El tiempo total de entrega es el tiempo de procesamiento anterior más el tiempo de envío del método que elijas al finalizar la compra. Por ejemplo, un pedido estándar puede llegar en aproximadamente 4 a 10 días hábiles desde el día en que realizas el pedido.

Ofrecemos dos opciones de envío doméstico:

• Estándar (USPS First Class o Priority, o UPS Ground): 3 a 7 días hábiles
• Urgente (USPS Priority Express o UPS 2nd Day): 1 a 2 días hábiles, se aplica una tarifa adicional

Actualmente solo realizamos envíos dentro de los Estados Unidos.

Sí. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se envíe tu pedido.

Ofrecemos solamente cambios, sin reembolsos. Solicita tu cambio dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido.

Envíanos un correo electrónico a april@elizabethroseboutique.com para solicitar tu cambio antes de devolver nada. Los artículos deben estar en su estado original: sin usar, sin etiquetas y en su embalaje original, junto con tu recibo o comprobante de compra.

Los artículos en oferta, las tarjetas de regalo, los productos personalizados y los productos de cuidado personal son venta final y no se pueden cambiar.

Por favor, ponte en contacto de inmediato a april@elizabethroseboutique.com y lo solucionaremos.

Sí. Visita nuestra guía de tallas para encontrar el mejor ajuste para tu pequeño. Debido a que las tallas pueden variar según el estilo, sugerimos elegir la talla más grande cuando tu hijo esté entre dos tallas. Si aún no estás seguro, contáctanos en cualquier momento y con gusto te ayudaremos.

Nuestra guía de tallas te muestra cómo medir la altura, el pecho y la cintura, y enumera los rangos de altura y peso para cada talla, desde recién nacido hasta la 16.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, además de Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Discover y Diners Club.

Introduce tu código en el cuadro de descuento al finalizar la compra y tus ahorros se aplicarán antes de completar tu pedido.

Una vez que se ha enviado un pedido, la dirección no se puede cambiar, así que por favor verifica tus datos al finalizar la compra. Si tu pedido aún no se ha enviado, envíanos un correo electrónico rápidamente y haremos todo lo posible para actualizarlo.

Por favor, reporta los paquetes perdidos o robados dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega prevista, o dentro de los 14 días para los paquetes marcados como no entregados. Contáctanos en april@elizabethroseboutique.com y te ayudaremos.

Sí. Las tarjetas de regalo están disponibles tanto en la tienda física como en línea. Ten en cuenta que las tarjetas de regalo son venta final y no se pueden cambiar.